Sortir du confinement pour entrer dans la nouvelle normalité

Au cours des deux dernières semaines, nous avons renforcé le programme de réengagement auprès de notre communauté d'auditeurs et, avec plus de 50 % des clients qui ont repris leurs programmes de vérification de l'âge en juin et juillet, nous sommes désormais en mesure d'offrir un travail régulier à nos auditeurs. Nos responsables régionaux, brillants et inventifs, ont su maintenir le lien avec notre communauté d'auditeurs pendant le confinement. Ils ont contribué à renforcer l'esprit communautaire de Serve Legal grâce à diverses activités virtuelles telles que des chasses aux œufs de Pâques, des soirées quiz régulières et des parties de bingo. Nous avons découvert de nombreux talents cachés au sein de notre communauté d'auditeurs âgés de 18 et 19 ans, qu'il s'agisse de musiciens passionnés par un large éventail de genres musicaux, de jongleurs, de pâtissiers experts ou d'artistes vivant à travers le Royaume-Uni et l'Irlande. Je ne peux pas promettre que nous avons parmi nous le prochain gagnant des MOBO, Mercury ou British Bake Off, mais ils nous ont divertis et se sont divertis les uns les autres. Certaines des brèves enquêtes que nous avons menées nous ont donné un aperçu intéressant du monde de notre fidèle communauté d'auditeurs, et le travail fantastique et le dévouement de nos responsables régionaux nous ont permis de nous remettre sur pied relativement rapidement, même s'il reste encore du chemin à parcourir.

Même si le temps semblait s'être arrêté pendant un certain temps à la fin du mois de mars et au début du mois d'avril, les anniversaires ont continué d'être célébrés et certains de nos auditeurs ont fêté leurs vingt ans. Dans ce contexte, nous recrutons actuellement activement à travers le Royaume-Uni et l'Irlande afin de pouvoir revenir au niveau de service que nous offrions avant la pandémie.

Bien sûr, nous sommes conscients que tout le monde n'a pas encore repris ses activités et nous espérons vivement que la situation s'améliore considérablement pour tous nos clients des secteurs de l'hôtellerie, des jeux et des loisirs. Nous attendons avec impatience que tous les secteurs se rétablissent et que leurs activités redeviennent florissantes plutôt que de simplement survivre.

Comme beaucoup d'entre vous, nous ne sommes pas restés inactifs pendant cette période de pause forcée. Nous en avons plutôt profité pour accélérer nos investissements dans le nouveau système et notre technologie, et nous sommes impatients de voir nos clients bénéficier des améliorations au cours des prochains mois.

En résumé, nous sommes de retour et prêts à aider nos clients, anciens et nouveaux, à se conformer autant que possible aux normes, tout en nous efforçant d'adapter nos services à vos besoins en constante évolution et, ce faisant, d'assurer la sécurité de la communauté des auditeurs de Serve Legal et de votre personnel. La « nouvelle normalité » est là pour rester dans un avenir prévisible ; soyez assurés que l'équipe de Serve Legal et notre communauté dynamique sont prêtes à relever le défi.

Pour en savoir plus sur la manière dont Serve Legal peut aider et soutenir votre entreprise, contactez : Jenni Garratt, responsable des ventes et de la clientèle chez Serve Legal, au 07483002146 ou par e-mail à l'adresse jennigarratt@servelegal.co.uk

Pour en savoir plus sur la manière de devenir auditeur chez Serve Legal, envoyez un e-mail à : jobs@servelegal.co.uk.