Les leaders du marché en matière de conformité et de services d'audit

Avec plus de 250 000 audits réalisés chaque année, nous offrons un service incomparable à nos clients dans les secteurs du commerce de détail et de l'hôtellerie. 

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Enquête de satisfaction client 4,7 étoiles

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Quelle est la probabilité que vous recommandiez Serve Legal ?

Service quotidien assuré par l’ensemble de notre équipe

Exactitude et qualité des données d’audit client

Réalisation rapide des programmes d’audit client

Comment pouvons-nous aider votre entreprise ?

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Conformité indépendante

Mesurez de manière indépendante la diligence raisonnable grâce à des programmes de tests de conformité précis et de qualité

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Vente au détail responsable

Présentez votre entreprise comme un détaillant responsable afin de vous protéger contre les ventes aux mineurs et les amendes des autorités locales

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Comparaison des performances

Comparez vos performances à celles du secteur et de vos concurrents

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Normes de confiance

Utilisées par les principaux détaillants du Royaume-Uni et approuvées par les normes commerciales

sécurité
Sécurité internationale

Nous suivons les meilleures pratiques internationales en matière de sécurité de l'information (ISO 27001)

Employeur éthique

Nous nous engageons à offrir une rémunération équitable, des horaires de travail flexibles et des opportunités uniques de développement de carrière à nos auditeurs. 

Nos réussites

Plus de 1 000 audits réalisés mensuellement dans les magasins Lidl. 

Notre collaboration avec Lidl aide l'entreprise à identifier les zones à risque et à améliorer son contrôle des stocks afin de protéger ses revenus. 

« Serve Legal fournit un service d'audit précieux à Lidl GB, qui nous permet de surveiller et d'améliorer la conformité en matière de protection des revenus à la caisse. Leur couverture nationale nous permet de comprendre les tendances de conformité dans l'ensemble de notre parc, grâce à des audits réguliers qui fournissent des données perspicaces et puissantes chaque mois. »

 

LIDL

 

Programme international pour Sally Beauty

 

«Serve Legal a été rapide et efficace dans la mise en place d'un programme adapté à nos besoins spécifiques. Leur service a couvert tous les domaines de notre activité au Royaume-Uni et en Europe centrale, avec des rapports fournis en cinq langues différentes.

Nous avons bénéficié d'un service très réactif et professionnel, avec un interlocuteur dédié tout au long de la mission. Ils nous ont été d'une grande aide en nous fournissant des rapports intermédiaires, et le rapport de synthèse détaillé à la fin nous a donné une compréhension claire des niveaux de service à la clientèle de notre personnel et des informations précieuses sur notre activité."

 

 

Sally_Beauty

 

"Serve Legal nous a aidés chez Hobbycraft à nous assurer que notre approche des ventes soumises à des restrictions d'âge est non seulement conforme, mais qu'elle offre également un excellent service à la clientèle. Travailler avec Ella de Serve Legal pour personnaliser notre approche afin de mettre en place un programme d'achat test pour les ventes soumises à des restrictions d'âge a été d'autant plus simple et facile grâce à Ella et à son équipe. Un partenariat indispensable pour toute entreprise confrontée à des produits soumis à des restrictions d'âge, qui permet de s'assurer que le personnel est confiant et aligné pour assurer la conformité légale."

 

hobbycraft

 

« Serve Legal peut visiter tous nos magasins en presque un mois, y compris dans d'autres territoires comme la République d'Irlande ! C'est quelque chose que personne d'autre ne pourrait nous obtenir ; ils peuvent visiter littéralement 930 magasins en un mois. »
«Serve Legal a été mandatée par mon entreprise afin que nous puissions obtenir des commentaires précieux du point de vue des licences. La relation entre Serve Legal et mon entreprise est amicale, professionnelle et personnelle.
Les commentaires que nous avons reçus sont inestimables pour notre activité, nous avons pu utiliser les données pour apporter des modifications à notre entreprise afin de garantir un fonctionnement sans risque.Je recommande vivement.»

 

Hollywood-Bowl

« Serve Legal nous fournit un excellent service. L'entreprise partage des informations précieuses sur le secteur afin d'améliorer nos performances et travaille avec nous pour développer un programme d'achat test amélioré. Les points réguliers sont détaillés et les informations sont présentées de manière à ce que nous puissions les utiliser pour avoir les bonnes conversations avec nos parties prenantes. »
« Ils sont très professionnels, très ouverts à la personnalisation de la prestation de services selon vos souhaits, très flexibles ! Nous avons été assez exigeants quant à ce que nous voulions au départ, même si Serve Legal pouvait nous offrir beaucoup plus. »
« Serve Legal nous fournit un service exceptionnel. Les audits sont réalisés selon des normes élevées et, lorsque nous avons rencontré des problèmes mineurs, ils ont été résolus très rapidement. »
« Serve Legal entretient une très bonne relation avec vous. L'entreprise s'efforcera de répondre au mieux à vos besoins. Elle travaillera avec ses équipes techniques pour mettre en œuvre des rapports au sein de votre propre technologie organisationnelle. »

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Être auditeur de conformité est un rôle flexible à temps partiel, idéal pour s'intégrer à d'autres activités, engagements et études. Rendez-vous sur le site web de nos auditeurs pour trouver tous les détails à connaître !