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7 janvier 2025

Célébrer la générosité de nos auditeurs

Célébrons le dévouement et la générosité de nos auditeurs

Chez Serve Legal, nous sommes fiers de travailler avec des jeunes exceptionnels qui apportent non seulement leur professionnalisme, mais aussi un sens inspirant de la communauté dans leurs fonctions. Charlie-Ann, qui a réalisé plus de 200 audits avec nous , est l'une de ces personnes remarquables.

En décembre, Charlie s'est surpassée en utilisant ses audits, notamment les audits de livraison à domicile, pour acheter des articles de toilette et en faire don à Women's Aid. Son initiative, soutenue par son club de rugby local et l'équipe de Serve Legal, a permis d'apporter une contribution remarquable à une cause essentielle.

Charlie-Ann travaille actuellement comme Community Champion chez Starbucks, où elle participe et organise souvent ces projets significatifs. Elle a très gentiment remercié l'équipe de Serve Legal pour l'expérience professionnelle qui lui a été offerte, car Serve Legal complète son travail en lui offrant des opportunités qui correspondent à sa passion pour le service communautaire.

Pourquoi des audits de livraison à domicile ?

Nosaudits « Home » et « Rapid Delivery » fournissent aux détaillants des informations essentielles sur l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et le respect des protocoles de vérification de l'âge. Les auditeurs achètent un panier de produits alimentaires à livrer (comprenant un article soumis à vérification d'âge et divers autres produits), évaluent le processus et l'expérience client de la livraison, puis soumettent un rapport que nous transmettons au détaillant.

Ces dernières années, nous avons encouragé les auditeurs à inclure des denrées non périssables à donner aux banques alimentaires locales ou aux centres communautaires lors de leurs audits. Charlie-Ann a poussé cette initiative encore plus loin, démontrant comment ce petit geste, répété tout au long d'un mois d'audits, pouvait avoir un impact significatif sur les femmes et les enfants de sa communauté.

Une norme d'excellence

Les efforts de Charlie-Ann témoignent de la qualité et du dévouement de nos auditeurs. Nous adressons nos sincères remerciements à Charlie-Ann et à tous nos auditeurs qui font l'effort de faire don de leurs achats pour faire une différence.

Vous défendez une mission dont nous sommes tous très fiers. 

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Catriona Crathorne
Catriona Crathorne est responsable marketing et communication chez Serve Legal. Après avoir débuté en tant qu'auditrice en 2019, Catriona a occupé plusieurs postes au sein de l'entreprise avant de prendre la tête de l'équipe marketing et communication.

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