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11 mars 2025

Les normes commerciales révèlent que 80 % des magasins ne parviennent pas à tester les achats de produits corrosifs

Les normes commerciales révèlent que 80 % des magasins ne parviennent pas à tester les achats de produits corrosifs

Depuis près de vingt ans, Serve Legal travaille aux côtés de détaillants nationaux pour aider les entreprises à mieux respecter les lois sur la vérification de l'âge. Bien que de nombreuses personnes pensent immédiatement aux politiques de Challenge 25 pour l'alcool, le tabac, les couteaux ou les billets de loterie, le champ d'application des achats limités par l'âge s'étend bien au-delà de ces produits. Des articles tels que les solvants, les corrosifs et les analgésiques sont également soumis à des restrictions strictes, bien qu'ils soient souvent négligés dans la conversation générale sur la conformité.

Une récente opération des Trading Standards dans le Gloucestershire montre pourquoi le contrôle de ces ventes est tout aussi essentiel. Au cours de cette opération, dix magasins ont reçu la visite de volontaires mineurs qui tentaient d'acheter des produits contenant des substances corrosives. Il est choquant de constater que huit de ces magasins ont vendu ces produits sans vérifier l'âge des clients ni leur demander une pièce d'identité.

Les produits vendus comprenaient des articles tels que le nettoyant pour briques et terrasses, le déboucheur de trous et le déboucheur de canalisations à la soude caustique, qui contiennent tous des produits chimiques dangereux pouvant présenter des risques graves en cas d'utilisation abusive.

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Implications juridiques pour les détaillants

En vertu de la loi de 2019 sur les armes offensives, la vente de produits à forte concentration de substances chimiques corrosives à des personnes de moins de 18 ans constitue une infraction pénale. Les détaillants qui enfreignent ces lois s'exposent à des mesures formelles, y compris des poursuites judiciaires, s'ils ne remédient pas aux lacunes en matière de conformité après avoir reçu un avertissement.

À l'issue de l'opération, le Gloucestershire Trading Standards a annoncé qu'il contacterait les entreprises qui ont échoué aux tests pour les conseiller sur leurs obligations légales. Ils ont toutefois précisé que les infractions répétées entraîneraient des conséquences plus sévères.

La responsabilité élargie

Pour les entreprises, assurer la vente en toute sécurité de produits soumis à des restrictions d'âge est à la fois une question de conformité et de sécurité publique.

Un investissement dans des services d'audit de tiers indépendants, tels que ceux proposés par Serve Legal, peut faire la différence entre une évaluation réussie ou non par les Trading Standards. En faisant appel de manière proactive à des experts pour les contrôles de conformité, les entreprises peuvent démontrer leur engagement à faire preuve de diligence et à adopter des pratiques de vente au détail responsables. Cela permet non seulement de réduire le risque de répercussions juridiques, mais aussi d'instaurer un climat de confiance avec les clients et les autorités de réglementation.

Serve Legal a une grande expérience de la collaboration avec les quincailleries et les magasins d'artisanat à l'échelle nationale, en aidant leur personnel à garantir la conformité des ventes de produits soumis à des restrictions d'âge, tels que les articles tranchants et les produits corrosifs.

Prenez rendez-vous avec nos gestionnaires de clientèle experts dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à répondre à vos besoins en matière de conformité ou pour vous fournir un devis personnalisé.

Catriona Crathorne
Catriona Crathorne est la responsable du marketing et de la communication de Serve Legal. Après avoir commencé en tant qu'auditrice en 2019, Catriona a évolué à travers de multiples rôles dans l'entreprise pour diriger aujourd'hui l'équipe de marketing et de communication.

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