Opérez en toute confiance grâce à des audits de conformité médiatique ciblés.
Audits sur mesure. Conseils approuvés par les normes commerciales. Preuves défendables.
Couverture nationale et internationale grâce à une vaste base de données d'auditeurs présélectionnés
Programmes à haut volume gérés par des chefs de projet dédiés
Livraison rapide des audits et rapports clairs et prêts à être présentés devant les tribunaux pour la diligence raisonnable juridique
Conception d'audits sur mesure adaptés à des programmes, chaînes, territoires ou droits spécifiques
Comment Serve Legal peut vous aider
Le risque
Le streaming illégal et l'utilisation abusive des droits médiatiques exposent les salles et les marques à de graves risques. L'utilisation d'appareils non autorisés, tels que des clés de streaming jailbreakées, pour diffuser du contenu protégé peut entraîner des poursuites civiles, des poursuites pénales, la perte de licences et une atteinte durable à la réputation. Sans preuves crédibles, il est difficile de lutter contre les pratiques abusives ou de protéger votre propriété intellectuelle.
Comment Serve Legal peut vous aider
Serve Legal réalise des audits de conformité médiatique ciblés afin de montrer ce qui est réellement diffusé dans les lieux publics. Notre réseau national d'auditeurs au Royaume-Uni et en Irlande se rend sur des sites spécifiques et enregistre si certaines chaînes, événements ou programmes sont visibles dans les lieux publics, et s'ils semblent être diffusés par des moyens légitimes.
Les auditeurs sont formés pour recueillir des preuves claires et produire des rapports détaillés et précis qui résistent à l'examen juridique et réglementaire. Nous pouvons analyser les résultats par emplacement, région ou type de propriété afin d'identifier les schémas de non-conformité et de faciliter des enquêtes plus approfondies. Pour de nombreux établissements, le simple fait de savoir qu'ils peuvent faire l'objet d'un audit suffit à dissuader le streaming illégal et les mauvaises pratiques.
Rapports sur les données et les analyses
Nous ne nous contentons pas d'effectuer des audits, nous les transformons en informations exploitables en temps réel. Nos investissements dans les données, les logiciels et l'automatisation dépassent largement les normes du secteur, offrant à nos clients des informations plus rapides, des coûts de reporting réduits et un véritable avantage concurrentiel. Découvrez notre écosystème de reporting, qui combine des tableaux de bord Power BI interactifs, une assurance des données basée sur l'IA et une API REST conviviale pour les développeurs, vous aidant à contrôler les performances de conformité dans toute votre organisation.
Ça vous intéresse ?
Personnalisez votre audit grâce à des fonctionnalités « Bolt-On » flexibles pour chaque service.
Vous planifiez déjà un programme d'audit, mais vous souhaitez obtenir davantage d'informations ?
Ajoutez des contrôles supplémentaires, tels que la conformité promotionnelle, la conformité commerciale, l'expérience client ou la sécurité des lieux, sans avoir à mettre en place un tout nouveau programme. Grâce au service complémentaire de Serve Legal, chaque audit est adapté à vos besoins.
Nos réussites
Nous travaillons avec les principaux détenteurs de droits et les marques renommées afin de tenir les sites responsables de l'utilisation abusive de contenus protégés.
Nos preuves et nos rapports ont été utilisés pour appuyer des actions en justice, des mesures coercitives et des règlements, démontrant des violations manifestes et aidant nos clients à protéger leurs actifs médiatiques.
Questions fréquentes
Oui. Nous pouvons concevoir des audits autour d'équipements, de programmes ou de chaînes spécifiques et planifier les visites en conséquence.
Oui. Nous travaillons selon vos instructions, y compris les exigences spécifiques en matière de preuves, les délais, les lieux et les formats de rapport.
Oui. Le cas échéant, nous pouvons intégrer des interactions discrètes avec le personnel ou des contrôles opérationnels supplémentaires lors de la même visite.
À propos de nous
Au début de l'année 2006, Ed Heaver et Julian Sargeson étaient des détaillants d'alcool confrontés à un problème. Les autorités locales avaient décidé que l'un de leurs sites servait régulièrement des mineurs.
Ils voulaient contrôler leur personnel, mesurer les performances du site et démontrer aux autorités qu'ils prenaient le problème au sérieux. Ne trouvant aucune entreprise proposant un service rentable, ils ont décidé de s'en charger eux-mêmes.
Depuis, l'entreprise s'est développée pour devenir le premier fournisseur de services d'audit de conformité au Royaume-Uni et en Irlande, et un acteur majeur dans les débats sur la vérification de l'âge et la politique en matière d'allergies alimentaires.
Notre audit sur les allergènes dans l'expérience client a été conçu en collaboration avec un professionnel expérimenté en santé environnementale et est approuvé par les normes commerciales.
Nos récompenses
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole, découvrez les récompenses qui attestent de notre excellence.
Finaliste Elite Business 2025
Prix Moneypenny du service client de l'année
Lauréat du prix Elite Business Award 2025
Top 100 des PME - n° 8 au Royaume-Uni
Lauréat du prix Growing Business Awards 2023
Prix de l'expérience client et de la fidélité
Finaliste des Golden Grocer Awards 2022
Initiative commerciale de l'année
Lauréat du prix Growing Business Awards 2022
Entreprise B2B de l'année
Finaliste des Business Champion Awards 2022
Prix de la communauté des affaires
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