Une enquête mystère indépendante qui révèle la réalité du parcours d'achat immobilier.

« Nous faisons appel à des clients mystères formés et à des audits ciblés pour évaluer les fournisseurs de logements, les constructeurs et les courtiers, en suivant le même parcours que vos acheteurs et en examinant les processus qui sous-tendent chaque interaction. Ce faisant, nous procédons à des audits structurés de vos contrats, de votre marketing et de vos processus clients afin d'identifier les lacunes en matière de conformité, les points faibles et les incohérences.

Vous recevez des recommandations claires et exploitables ainsi que des plans d'atténuation des risques, étayés par des rapports concis que vos équipes peuvent utiliser immédiatement. Au fil du temps, nous évaluons les performances de votre marché immobilier et les tendances en matière de conformité, afin que vous puissiez voir où vous vous améliorez, où vous prenez du retard et où vous devez concentrer vos efforts à l'avenir. »