Pour qui travaillons-nous ?

Nous faisons régulièrement appel à Serve Legal pour vérifier notre conformité aux restrictions d'âge applicables à la vente de certains produits, notamment le tabac, et à la récente interdiction d'exposer les produits du tabac. Cette société fournit un service fiable et efficace dans les délais convenus, avec très peu d'erreurs dans les données. Elle est en mesure de fournir rapidement une analyse précise de nos données, ce qui nous aide dans le cadre de nos programmes de formation et de tests futurs.

Nous travaillons avec Serve Legal depuis 2014 et cette société nous a considérablement aidés à lutter contre la diffusion illégale au Royaume-Uni et en Irlande. Ses connaissances, son expertise et ses audits rigoureux, associés à la fourniture rapide de données sur les infractions, ont généré plus de 8 000 pistes, qui ont permis à notre force de vente et à notre équipe d'enquêteurs de défendre notre investissement dans des contenus sportifs exclusifs. Serve Legal a toujours atteint les objectifs convenus.

Nous travaillons avec Serve Legal depuis 2009 et cette société nous a aidés à réduire considérablement les risques liés aux ventes soumises à des restrictions d'âge. Elle a joué un rôle clé dans la surveillance des risques liés à toute une gamme de produits soumis à des restrictions d'âge. Ses connaissances, la rapidité de son service et la flexibilité de ses données nous aident à affiner notre formation et à orienter notre approche future en matière de conformité.

Nous travaillons avec Serve Legal depuis 2008. Au cours de cette période, ils ont réalisé plus de 14 000 audits dans tous nos magasins en Écosse, dans le nord de l'Angleterre et en Irlande du Nord. Plusieurs magasins sont situés dans des régions très reculées, aussi loin au nord que Wick et Thurso. Serve Legal a toujours été en mesure de se rendre dans tous les magasins que nous lui avons indiqués, quelle que soit la difficulté d'accès. Les rapports d'audit sont toujours remis de manière précise et dans les délais impartis. L'équipe de direction adopte une approche proactive et cherche constamment à améliorer le service offert à ses clients. Nous n'hésiterions pas à recommander Serve Legal à d'autres entreprises.

Les informations juridiques fournies par Serve sont extrêmement utiles, instructives et bien présentées. Les problèmes liés aux sites qui n'utilisent pas le système « Challenge 25 » peuvent désormais être traités en s'appuyant sur des preuves de leurs manquements. Je suis très satisfait de la manière dont les enquêtes sont menées et j'apprécie les informations détaillées qui sont fournies.

Le recours à un service indépendant de test d'achat tel que Serve Legal démontre aux autorités locales que je prends très au sérieux la question de la vente aux mineurs. La diligence raisonnable dont fait preuve ce service est inestimable et a joué un rôle important dans la défense de ma licence lors d'une récente audience.

Nous travaillons avec Serve Legal depuis 2008. Les rapports de visite sont toujours fournis de manière précise et dans les délais impartis. La précision et la cohérence des informations fournies nous ont permis d'identifier nos besoins en formation, de cibler nos ressources, de protéger notre entreprise et d'améliorer notre conformité. Je n'hésiterais pas à recommander Serve Legal à d'autres.

Nous utilisons Serve Legal chaque mois pour effectuer des achats tests d'alcool, afin de vérifier notre conformité à notre politique Challenge 25. Cela s'étend également à des campagnes d'achats tests d'autres produits soumis à une restriction d'âge. Le professionnalisme et la flexibilité qu'ils offrent nous ont aidés à améliorer notre niveau de conformité et, lorsque cela était nécessaire, à mettre en place des actions ciblées. Le portail en ligne fournit des données faciles à lire et disponibles en temps opportun pour l'établissement de rapports.

Nous travaillons avec Serve Legal depuis 2009 et ils nous ont aidés à gérer les risques liés à nos activités. Leurs audits flexibles, détaillés et fiables, associés à leurs analyses pertinentes, nous ont aidés à identifier et à minimiser nos risques, tout en nous permettant d'améliorer d'autres normes opérationnelles clés.
Serve Legal ne reste pas les bras croisés. Ils nous encouragent gentiment, ainsi que nos homologues du secteur, à réfléchir à la manière d'affiner le processus d'audit à mesure que le marché et le comportement de nos consommateurs évoluent.

Nous travaillons avec Serve Legal depuis 2009 et cette entreprise nous a aidés à réduire considérablement les risques liés aux ventes soumises à des restrictions d'âge. Elle a joué un rôle clé dans la surveillance des risques liés à une large gamme de produits soumis à des restrictions d'âge. Ses connaissances, la rapidité de son service et la flexibilité de ses données nous aident à affiner notre formation et à définir notre approche future en matière de conformité.

Serve Legal provides our business with a robust and insightful service to support us in managing and improving our allergen compliance. Allergen safety is an extremely important area for our business so our programme with Serve Legal helps us to accurately monitor performance as well as identify training needs and areas for improvement. I would have no hesitation in recommending Serve Legal’s allergen audit service to others who are looking for insight and assurance in this area of retail compliance.

Serve Legal fournit à notre entreprise un service fiable et pertinent qui nous aide à gérer et à améliorer notre conformité en matière d'allergènes. Les audits se concentrent sur le respect par le personnel de nos politiques internes, ainsi que sur l'expérience client et la confiance des clients dans les informations fournies. La sécurité en matière d'allergènes est un domaine extrêmement important pour notre entreprise. Notre programme avec Serve Legal nous aide donc à surveiller avec précision nos performances et à identifier les besoins en formation et les domaines à améliorer.

Serve Legal a été mandaté par mon entreprise afin que nous obtenions des commentaires précieux du point de vue des licences. La relation entre Serve Legal et mon entreprise est amicale, professionnelle et personnalisée. Les commentaires que nous avons reçus sont inestimables pour notre activité. Nous avons pu utiliser ces données pour apporter des changements à notre entreprise afin de garantir un fonctionnement sans risque. Je recommande vivement leurs services.

Tout contact avec l'équipe de Serve Legal est toujours traité de manière professionnelle et vous vous sentez toujours valorisé en tant que client. Ils sont toujours disponibles et fournissent tout ce dont nous avons besoin en temps opportun si nous avons besoin d'aide. Une entreprise et une équipe formidables avec lesquelles travailler !