Nous continuons de constater que les lieux de spectacle, les autorités locales et les opérateurs se préoccupent de plus en plus de la sécurité des clients. Il ne suffit plus d'avoir des politiques sur papier - ce qui compte, c'est la manière dont la sécurité fonctionne dans la pratique. En réponse à cette préoccupation, Serve Legal lance officiellement des audits de sécurité dans les établissements afin d'aider les entreprises à identifier et à corriger les risques avant qu'ils ne se transforment en incidents.
Derrière chaque audit de Serve Legal se trouve un responsable de service qui comprend votre secteur et travaille à vos côtés pour donner suite aux conclusions. Ella dirige nos services de sécurité des lieux.
"Les politiques écrites sur le papier ne sauvent pas des vies et ne rassurent pas les clients - seules des personnes bien formées les appliquant dans des situations réelles le font. Nous encourageons toutes les entreprises à envisager des tests de résistance pour détecter les accidents évités de justesse avant que quelqu'un ne soit blessé". - Ella, responsable du service de sécurité des sites
Les manquements en matière de sécurité des lieux peuvent être dévastateurs. Au-delà des amendes ou des problèmes de licence, elles peuvent causer de graves dommages aux clients et au personnel, détruire la confiance du public et soumettre les entreprises à un examen minutieux.
Les audits de Serve Legal permettent de déterminer si les établissements sont réellement sûrs et accueillants. Nous testons la manière dont le personnel gère les clients en état d'ébriété, si les mesures anti-spiking et les promesses de Ask for Angela fonctionnent, et si les engagements en matière de licence sont respectés. En simulant des visites de clients réels, nous fournissons des preuves claires de l'efficacité de la protection des clients et du respect des accords par votre établissement.
Si vous voulez avoir l'assurance que votre établissement respecte ses engagements en matière de sécurité, contactez Ella ou cliquez ici pour en savoir plus.