Chaque année, les villes et les communautés s'efforcent de fournir un meilleur environnement et un meilleur espace communautaire - ce qui entraîne une demande d'informations réelles sur la façon dont les lieux sont perçus par les personnes qui les utilisent et y vivent. C'est pourquoi Serve Legal étend ses audits de gestion des lieux afin de donner aux conseils municipaux, aux BID, aux marchés et aux universités/collèges une vision plus claire de leurs espaces.
Sans un retour d'information fiable, les investissements risquent de manquer leur cible. Si les gens ne se sentent pas en sécurité, accueillis ou impliqués, la confiance de la communauté, l'expérience et la fréquentation peuvent en souffrir.
Notre offre de services de gestion des lieux est guidée par Fiona, connue pour son approche consultative, et Matt, qui apporte 17 ans d'expérience dans la résolution de problèmes opérationnels et de conformité au sein de Serve Legal. Ensemble, ils veillent à ce que les audits débouchent sur des informations significatives qui conduisent à des actions spécifiques pour les responsables de l'aménagement du territoire.
"Comprendre comment les gens vivent et utilisent réellement votre lieu, l'analyse indépendante permet d'apporter des changements significatifs - cela vaut pour les conseils, les BIDS, les centres commerciaux, les marchés et le secteur de l'éducation". - Matt, responsable du service de gestion des lieux.
Notre audit est flexible et a soutenu le changement dans une série de domaines, notamment la cartographie environnementale, l'examen des perceptions, la consultation des contribuables, les groupes de discussion, les audits de perception de la sécurité, le retour d'information sur les événements et les études de marché. Nos auditeurs formés agissent comme des visiteurs quotidiens, vous montrant ce qui se passe réellement sur le terrain afin que vous puissiez planifier et investir en toute confiance.
Si vous avez besoin de comprendre les performances de votre lieu - et comment le faire prospérer pour les parties prenantes et les utilisateurs - contactez Matt ou rendez-vous sur notre page de services pour en savoir plus..