Depuis janvier 2021, Serve Legal a réalisé plus de 22 000 tests d'achat d'e-cigarettes. Il s'agit de tests d'achat en magasin et en ligne. Les données de Serve Legal ont montré qu'un auditeur sur quatre se voit vendre des e-cigarettes sans qu'on lui demande de vérifier son âge ou de s'identifier. En examinant les données de 2022, il est clair que la conformité des détaillants de supermarchés en matière de vapotage est inférieure à la conformité en matière de tabac et de cigarettes. Les détaillants sont censés agir dans le cadre de la politique "Think21" et "Think25". Cette politique exige que tout client ayant l'air d'avoir moins de 21 ou 25 ans (test Challenge 25) se voie demander sa carte d'identité lorsqu'il achète un article soumis à des restrictions d'âge, tel qu'un produit de vapotage. Les détaillants qui ne répondent pas à ces exigences s'exposent à de sévères poursuites judiciaires. En octobre 2022, un magasin de vapotage de Walsall a été condamné à une amende de 2 251 livres sterling pour la vente d'un produit de vapotage à un jeune de 15 ans, après que le service des normes commerciales du conseil de Walsall a jugé nécessaire d'intervenir.
Les derniers chiffres d'Action on Smoking and Health (ASH) révèlent que le taux de vapotage chez les 11-17 ans est passé de 4 % à 7 % au cours des deux dernières années. Ces chiffres soulignent clairement que les tests de conformité et la formation dans l'industrie du vapotage doivent être aussi avant-gardistes lorsqu'il s'agit de vente aux mineurs. Chez Serve Legal, nous sommes très fiers des améliorations que nombre de nos clients détaillants ont apportées depuis qu'ils ont fait des pratiques de vérification de l'âge une priorité absolue, certains supermarchés ayant vu leur taux de réussite atteindre 87%. Nos taux de réussite reflètent le pourcentage d'audits conformes (lorsqu'une pièce d'identité a été demandée) qui ont abouti à un résultat positif.
Grâce à nos données d'audit de Serve Legal, nous pouvons constater que 25 % de nos auditeurs sont en mesure d'acheter des e-cigarettes sans vérification de l'âge ou de la pièce d'identité. Cela soulève des inquiétudes quant à la mise en œuvre des politiques Think21 et Think25. En août 2022, les Trading Standards ont mis en garde les détaillants contre la gravité de la vente d'e-cigarettes à des mineurs. S'il s'avère qu'un détaillant vend à des clients mineurs à plusieurs reprises, d'autres mesures peuvent être prises. Les propriétaires ou les détaillants pourraient être traduits en justice et se voir infliger une amende pouvant aller jusqu'à 2 500 livres sterling.
Il est nécessaire que chaque fournisseur d'e-cigarettes envisage de se conformer aux pratiques de vérification de l'âge, afin d'éliminer les risques potentiels liés à la vente aux mineurs, tant pour le public que pour les détaillants concernés. Il est essentiel que les supermarchés et les entreprises de vapotage soient prêts à ouvrir la voie en promouvant des pratiques sûres de vérification de l'âge par le biais de contrôles et de formations de routine du personnel.
Serve Legal est là pour aider les détaillants. Nous proposons des audits d'achat de tests indépendants sur mesure, en utilisant notre communauté nationale de plus de 3 000 jeunes pour aider nos clients à contrôler et à améliorer leur conformité en matière de vérification de l'âge. Pour en savoir plus sur nos tests de vérification de l'âge, cliquez ici.