Au cours des deux dernières semaines, nous avons amplifié le programme de réengagement avec notre communauté d'auditeurs et, avec plus de cinquante pour cent des clients reprenant leurs programmes de vérification de l'âge en juin et juillet, nous sommes maintenant en mesure d'offrir à nos auditeurs un travail régulier. Nos responsables de secteur, brillants et inventifs, ont réussi à rester en contact avec notre communauté d'auditeurs pendant le lockdown. Ils ont contribué à stimuler l'esprit de la communauté juridique de Serve Legal par le biais de diverses activités virtuelles telles que la chasse aux œufs de Pâques, les soirées quiz et le bingo. Nous avons découvert de nombreux talents cachés au sein de notre communauté d'auditeurs de 18 et 19 ans, qu'il s'agisse de musiciens passionnés par un large éventail de genres musicaux, de jongleurs, d'experts en pâtisserie ou d'artistes vivant au Royaume-Uni et en Irlande ; je ne peux pas vous promettre que nous avons parmi nous le prochain gagnant d'un MOBO, d'un Mercury ou d'un British Bake off, mais ils ont su nous divertir, nous et les autres. Certaines des brèves enquêtes que nous avons menées nous ont offert une fenêtre intéressante sur le monde de notre fidèle communauté d'auditeurs, et le travail fantastique et le dévouement de nos responsables de secteur nous ont permis de nous remettre sur pied relativement rapidement, même s'il reste encore du chemin à parcourir.
Bien que le temps ait semblé s'arrêter pendant un certain temps à la fin du mois de mars et au début du mois d'avril, les anniversaires ont continué d'être célébrés et certains de nos auditeurs ont fêté leurs vingt ans. Nous sommes donc en train de recruter dans tout le Royaume-Uni et l'Irlande pour nous permettre de retrouver les niveaux de service que nous offrions avant l'arrivée de Covid.
Bien sûr, nous reconnaissons que tout le monde n'est pas remis sur pied et nous espérons vivement que la situation s'améliorera considérablement pour tous nos clients des secteurs de l'hôtellerie, des jeux et des loisirs. Nous attendons avec impatience que tous les secteurs se rétablissent et que leurs entreprises prospèrent à nouveau au lieu de survivre.
Comme beaucoup d'entre vous, nous ne sommes pas restés inactifs pendant la période de jachère forcée et avons au contraire profité de l'occasion pour accélérer nos investissements dans le nouveau système et notre technologie, et nous nous réjouissons de voir nos clients bénéficier des améliorations au cours des mois à venir.
En résumé, nous sommes de retour et prêts à aider nos clients, anciens et nouveaux, à être aussi conformes que possible, tout en nous concentrant sur l'adaptation de nos services pour répondre à vos besoins en constante évolution et en gardant ainsi la communauté des auditeurs de Serve Legal et votre personnel en sécurité. La "nouvelle normalité" est là pour rester dans un avenir prévisible ; soyez assurés que l'équipe de Serve Legal et notre communauté dynamique sont à la hauteur du défi.
Pour en savoir plus sur la façon dont Serve Legal peut aider et soutenir votre entreprise, contactez : Jenni Garratt, Sales & Client Manager pour Serve Legal sur 07483002146 ou par email à jennigarratt@servelegal.co.uk
Pour en savoir plus sur la façon de devenir auditeur de Serve Legal, envoyez un courriel : jobs@servelegal.co.uk.