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Le secteur privé s'exprime : Principales conclusions de l'APPG sur l'identité numérique

Écrit par Matthew Houliston | Apr 4, 2025 8:45:54 AM

Le secteur privé s'exprime : Principales conclusions de l'APPG sur l'identité numérique

Un élan prometteur en faveur de l'identification numérique

En décembre 2024, la DSIT a publié une vidéo festive mettant en scène le secrétaire à la science, à l'innovation et à la technologie, Peter Kyle. Cette vidéo annonçait les changements prévus dans la législation qui permettraient l'utilisation de la carte d'identité numérique pour l'achat d'alcool dans les pubs et dans le commerce de détail. Peter Kyle a fièrement présenté une carte d'identité numérique Yoti et mis en avant les caractéristiques de préservation de la vie privée, promettant que d'ici Noël 2025, tout le monde pourra prouver son âge en toute simplicité. 

À l'époque, les choses semblaient prometteuses pour les fournisseurs de cartes d'identité numériques. Le gouvernement était sur le point de débloquer un cas d'utilisation qui avait entravé l'adoption généralisée des pièces d'identité numériques. Auparavant, de nombreux détaillants avaient hésité à établir des politiques d'acceptation claires pour les pièces d'identité numériques ou même à s'engager dans cette voie en raison des restrictions liées à la vente d'alcool, ce qui pouvait entraîner une plus grande confusion au point de vente, plutôt que d'apporter les gains d'efficacité promis. Une initiative soutenue par le gouvernement dans ce domaine semble être une étape vers une acceptation plus large. 

Le marché de l'identification numérique et le gouvernement ont déjà fait des investissements importants pour établir le DIATF (Digital Identity and Attributes Trust Framework) afin de créer un terrain de jeu compétitif et équitable, avec l'interopérabilité comme principe clé. Ce cadre semblait offrir une base solide pour la croissance et l'innovation du secteur privé. 

Incertitude et inquiétude : L'impact de GOV.UK Wallet

Cependant, un mois plus tard, en janvier 2025, une autre annonce du gouvernement a changé la donne. Le gouvernement a révélé que son GOV.UK Wallet permettrait aux utilisateurs de stocker une version mobile (numérique) de leur permis de conduire (mDL). Le manque de clarté quant au rôle et à la fonction du GOV.UK Wallet l'a placé en concurrence directe avec le réseau DIATF. Le problème est double : le GOV.UK Wallet risque de devenir la forme de facto de l'identité numérique, et l'incertitude quant au partage de ces informations d'identification avec le secteur privé fait courir le risque que certains fournisseurs certifiés par le DIATF ne disposent plus d'un marché viable. 

Sans surprise, cette évolution a suscité des inquiétudes sur le marché privé de l'identité numérique. Les implications potentielles pour le secteur privé sont importantes, les entreprises et les investisseurs s'inquiétant de leur avenir sur un marché qui pourrait se rétrécir considérablement. 

En tant qu'observateur attentif des développements en matière d'identité numérique au Royaume-Uni, Matthew Houliston, directeur des données chez Serve Legal, a assisté à la réunion du groupe parlementaire multipartite (APPG) sur les identités numériques au Parlement afin d'entendre directement les préoccupations du secteur privé et les questions qu'il pose au gouvernement. La salle comble, étouffante en cette première journée chaude du printemps, témoignait du haut niveau d'intérêt et de frustration ressenti par l'ensemble du secteur. 

Le débat a rassemblé une série de panélistes et d'intervenants issus de différents secteurs, notamment la garantie de l'âge, l'identification numérique, les institutions financières et les organismes de soutien, sous la présidence de la baronne Uddin. 

Principales préoccupations soulevées 

Impact financier 

  • La question du coût a été soulevée à plusieurs reprises. De nombreuses références ont été faites à l'investissement du gouvernement de plus de 300 millions de livres sterling dans OneLogin/Gov Wallet, qui a été considéré comme une dépense inefficace à ce jour, mais plus encore, quelles seraient les implications en termes de coûts permanents pour les contribuables ? Cette initiative va-t-elle étouffer un secteur qui pourrait autrement contribuer à la croissance du PIB du Royaume-Uni ? 
  • Le gouvernement envisage-t-il de faire payer ce service ? Les coûts seront-ils supportés par les utilisateurs individuels, par les entreprises utilisant le service, ou par les deux ? Si un monopole émerge, cela pourrait-il créer une situation perdante avec des applications limitées et des tarifs non compétitifs ? 

  Etouffer le choix de l'utilisateur 

  • Une enquête publique menée par le ministère de la science, de l'innovation et de la technologie (DSIT) a montré que certaines personnes s'inquiètent de la transparence de l'utilisation qui sera faite de leurs données. Un plus grand choix permet aux utilisateurs de sélectionner la solution qui correspond le mieux à leurs besoins. 
  • Un marché concurrentiel permet aux meilleures solutions de prospérer et à l'innovation de se poursuivre. Si le gouvernement domine les services d'identification numérique, le choix des utilisateurs en souffrira-t-il ? 
  • Le secteur privé a déjà déployé des efforts considérables pour rendre les services d'identité numérique accessibles. Il est à craindre qu'une solution pilotée par le gouvernement n'introduise des inégalités, rendant le service moins accessible pour certains utilisateurs. 

Gouvernement par Communiqué de presse/Transparence 

  • Le secteur privé a exprimé sa frustration d'être pris au dépourvu par les annonces du gouvernement via des communiqués de presse plutôt que par le biais d'une consultation ouverte. Ce manque de transparence crée un environnement imprévisible et instable pour les entreprises actives dans ce domaine. 

 Comprendre les cas d'utilisation potentiels et les risques 

  • Il est à craindre qu'une solution pilotée par le gouvernement ne permette pas d'exploiter pleinement la valeur potentielle de l'identification numérique dans les différents secteurs d'activité. 
  • Le gouvernement a-t-il correctement évalué les risques et les implications de son approche ? Le secteur privé, qui développe ses produits depuis de nombreuses années, a l'impression que cette initiative est poursuivie naïvement, sans que l'on comprenne pleinement son impact global. 
  • En outre, il n'est pas certain que le gouvernement britannique s'engage avec les parties prenantes internationales à aligner son cadre d'identification numérique sur les acteurs mondiaux. 

 Bilan du gouvernement en matière de projets technologiques 

  • Le scepticisme règne quant à la capacité du gouvernement à mettre en œuvre et à maintenir avec succès les innovations technologiques. Cette initiative produira-t-elle des résultats significatifs ou restera-t-elle un projet technologique gouvernemental décevant ? 

 Le rôle de Serve Legal 

La priorité de Serve Legal est d'aider ses clients à se conformer aux exigences en matière de vérification de l'âge et de tester les processus qu'ils mettent en œuvre, quelle que soit l'évolution de l'identification numérique. Nous nous engageons à vous tenir informés afin que vous puissiez vous adapter rapidement aux changements. Quoi qu'il arrive, nous sommes là pour vous aider à naviguer. 

Pour rester informé sur l'identification numérique et l'estimation de l'âge, consultez nos derniers articles ou visitez notre page Serve Legal Labs pour en savoir plus sur nos services d'audit spécialisés.

 Comme l'a fait remarquer un contributeur, les discussions sur l'identité numérique sont en cours depuis plus de 25 ans. Il sera fascinant de voir comment les choses évolueront dans les mois à venir et comment le gouvernement choisira d'aller de l'avant. Compte tenu du nombre de questions sans réponse et du travail que le gouvernement doit accomplir pour mettre en œuvre les changements nécessaires, mon instinct me dit que je n'utiliserai pas de carte d'identité numérique lors de ma fête de Noël 2025.